Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
- Компания Nice Bags осуществляет возврат в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» - Срок возврата: в течение 14 дней с момента покупки товара. - Стоимость возврата: за счет покупателя - Условия возврата и обмена Обмен и возврат в течение 14 дней, без каких-либо вопросов. Вы можете обменять или вернуть любой товар, если он не использовался и сохранен его товарный вид. Мы внимательно следим за тем, чтобы Вы получили товар в точном соответствии с изображением, которое видите на экране перед покупкой*. В описании каждого товара указаны точные размеры и необходимые характеристики. Но если что-то не оправдало Ваше ожидание, то Вы имеете возможность обменять товар на другую модель или осуществить возврат и получить свои деньги обратно. Обмен и возврат товара происходит в течение 14 дней с момента покупки. Днем покупки считается тот день, когда Вы получили товар на Новой Почте или от курьера нашего магазина. Если Вы находитесь в Киеве, Предварительно Вам нужно созвонится с менеджером магазина и договорится о подборе единиц товаров для обмена или предупредить о возврате. При себе нужно иметь: товар без малейших признаков использования; неповрежденную упаковку, целостные бирки, съемные комплектующие, если такие имелись на товаре; При обмене на товар с меньшей стоимостью, Вам вернут разницу, а при обмене на товар с большей стоимостью Вам нужно будет доплатить. При возврате, от суммы указанной в заказе, будет удержано за транспортные расходы при доставке. Если Вы приобрели товар в другом городе Украины через Новую Почту, то обмен и возврат будет осуществлен также посредством Новой Почты. Товар нужно отправить в таком же виде, как Вы его получили: без малейших признаков использования; в неповрежденной упаковке, с целостными бирками и всеми комплектующими. Отправка оформляется на отделение №28 Новой Почты по адресу Сім'ї Сосніних, 7а, Київ, 03134, без наложенного платежа, за счет отправителя. После отправки нужно сообщить номер ТТН менеджеру магазина. При наличии возвратов, курьер централизованно доставляет их в офис магазина 1-2 раза в неделю. После товар проверяется и при необходимости (если имеются следы использования) отправляется на производственную экспертизу. При возврате, для удобства деньги клиенту возвращаются на карту, номер которой нужно уточнить менеджеру магазина. Транспортные расходы на доставку при возврате изымаются. При обмене, Вы выбираете другую модель, которую Вам отправят с возвратом или доплатой разницы. Оплачивает клиент.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.